KÄYTTÖEHDOT
Tämä osio sisältää sekä ajanvarauksen että lahja- ja sarjakorttien käyttöehdot.
Voimassa 1.1.2022 alkaen
AJANVARAUS JA PERUUTUSEHDOT
Ajanvaraus suoritetaan joko paikanpäällä, nettiajanvarauksen kautta tai muulla sähköisellä viestimellä. Ajan varaaminen on käyttöehtoihin sitova. Käyttöehdot ovat luettavissa ennen nettiajanvarauksen vahvistamista ja myöhemmin sähköpostiin saapuvassa varausvahvistuksessa.
Ajan peruutus tulee tehdä viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaasi. Tämän jälkeen tehty peruutus lasketaan käytetyksi ajaksi ja laskutetaan normaalisti. Tämän avulla pystyn turvaamaan paremmin vapaita aikoja sekä laadukasta palvelua. Peruutuksen voit tehdä joko puhelimitse, tekstiviestillä tai varausvahvistuksen mukana tulevan peruutuslinkin kautta. Ongelmatilanteissa soita tai laita tekstiviesti Varpu 040 198 0982.
Mikäli sairastut, niin soita tai laita tekstiviesti pikimmiten, vaikka aikasi olisi vain hetken päästä. Varatun ajan alkaessa, varaus katsotaan automaattisesti käytetyksi ja laskutetaan normaalisti.
Lahja- ja sarjakortin käyttö
Lahja- ja sarjakortin(LSK) käyntejä voi käyttää haluamaansa tahtia sen eräpäivän sisällä, mikä korttiin on merkitty. Merkintä "Eräpäivä xx/xxxx" tarkoittaa "kuukausi/vuosiluku" ja se tarkoittaa kuukautta, jonka aikana kortti on viimeistään käytettävä loppuun.
LSK:ta voi käyttää joko henkilö, jolle kortti on nimetty tai henkilö, jolle LSK:n omistaja on antanut luvan käyttää korttiansa. Mikäli LSK:ta käyttää joku muu kuin kortin nimetty omistaja, niin kortin omistajan on jätettävä meille omat yhteystietonsa (puhelinnumero ja/tai sähköpostiosoite) ennen ensimmäistä varausta tai varauksen yhteydessä, jotta voimme varmistaa, että kortin omistaja on antanut luvan korttinsa käyttöön tämän toisen henkilön osalta.
Lahja- ja sarjakortin käyttörajoitteet
Jos LSK:n eräpäivä on ylittymässä ja siinä on vielä käyntejä käyttämättä, niin ota meihin yhteyttä yhteytiedoissa oleviin puhelinnumeroihin tai sähköpostiosoitteeseen, niin voimme tapauskohtaisesti sopia kortin käytön järjestelystä. Mikäli eräpäivä on ylittynyt eikä LSK:n omistaja ole ottanut meihin yhteyttä jäljellä olevien käyntikertojen järjestelemiseksi, niin katsomme kortin vanhentuneeksi.
Eräpäivän ja käyntikertojen seuranta on asiakkaan vastuulla. Voit tarvittaessa kysyä meiltä korttisi tilanteesta.
Verkkokauppa
Tmi Varpu Vainiomäki Y-2944079-8, Ilmarinkatu 30, 33500 Tampere; hieronta.varpuv@gmail.com) myy palveluita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomessa. Palveluiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen
Palvelut tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksaminen ja maksutavat
Maksaminen tapahtuu tilisiirrolla joko yrityksen Tmi Varpu Vainiomäki (2944079-8) tilille. Tilitiedot tulevat tilauksen yhteydessä saapuvalla sähköpostikuitilla.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.
Toimitustavat ja -kulut
Tilauksesi toimituskulut näet toimitus- ja maksutavan valintasivulla, valittuasi maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset sähköpostilla antamaasi sähköpostiosoitteeseen.
Toimitusaika
Käsittelen kaikki tilaukset manuaalisesti. Yleisimmät toimitusajat Suomeen ovat 1-2 pankkipäivää maksun saapumisesta. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.
Peruutusoikeus ja palautusehdot
Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Digitaalisissa sisällöissä ja palveluissa sinulta on ennen maksutapahtumaa voitu erikseen pyytää suostumus peruutusoikeudesta luopumiseen, jotta palvelu tai digitaalinen sisältö on voitu toimittaa ennen peruutusoikeuden päättymistä. Peruutusilmoitukseen sinun tulee merkitä nimesi, osoitteesi, tilauspäivä, tuote ja se tulee lähettää sähköpostilla osoitteeseen hieronta.varpuv@gmail.com tai postitse alla olevaan palautusosoitteeseen. Palautuskustannukset ovat asiakkaan vastuulla.
Palautusosoite:
Varpu Vainiomäki
Ilmarinkatu 30
33500 Tampere
Sähköpostiosoite: hieronta.varpuv@gmail.com
Poikkeukset peruutusoikeuteen
Palvelutyön keskeyttäminen
Kuluttaja voi keskeyttää virheettömästi suoritetun palvelutyön ennen työn valmistumista, mutta yritykselle on korvattava aiheutuneet työkustannukset ja maksettava vahingonkorvaus sopimusrikkomuksen vuoksi.
Jos kuluttaja keskeyttää virheettömästi suoritetun palvelun ennen sen valmistumista, on yritykselle maksettava:
jo tehdystä työstä sovittujen hinnoitteluperusteiden mukaisesti.
työn keskeyttämisestä aiheutuvista toimenpiteistä, esimerkiksi toimistokulut asian käsittelyyn liittyen.
Jos kuluttajalla on painavia syitä olettaa, että suorituksessa tulee olemaan virhe, työn voi keskeyttää ja sopimuksen purkaa. Keskeyttämisen perusteena voi olla esimerkiksi se, että tehty työ on niin puutteellista ja taitamatonta, että lopputuloskin olisi ratkaisevasti virheellinen. Tällöin sopimus puretaan työn loppuosan osalta ja yritykselle on maksettava virheettömästi tehdyn työn osuus.
Lunastamaton toimitus
Toimitetun sarja- ja lahjakortin hinta määräytyy sen hetkisen kampanjan ja/tai hinnaston mukaan. Mikäli sarjakortti on kampanjahintainen ja kampanja on kerennyt jo päättymään ennen maksusuoritusta, niin silloin kortista peritään voimassa olevan hinnaston mukainen summa.
Ongelmatilanteet
Mikäli tilaamasi palvelu ei vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon.
POTILASREKISTERISELOSTE
Rekisterin pitäjä
Tmi Varpu Vainiomäki (2944079-8)
Varpu Vainiomäki 040 198 0982
Osoite: ILMARINKATU 30, 33500 TAMPERE
1. Potilasrekisterin ylläpidon peruste
Koulutettu hieroja on asetuksen 564/1994 mukainen terveydenhuollon ammattihenkilö, joka noudattaa asetuksen 99/2001 mukaista käytäntöä potilasasiakirjojen laatimisesta.
Aluehallintovirasto ja sosiaali- terveysalan lupa- ja valvontavirasto Valvira käyttävät potilasrekisteriä palveluntarjoajan toiminnan arvioinnin tukena. Sen sisältämää tietoa käytetään myös vakuutuskorvaus-asioiden käsittelyssä.
99/2001 Sosiaali- ja terveysministeriön asetus potilasasiakirjojen laatimisesta sekä niiden ja muun hoitoon liittyvän materiaalin säilyttämisestä
564/1994 Asetus terveydenhuollon ammattihenkilöistä
785/1992 Laki potilaan asemasta ja oikeuksista
2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Yritys Tmi Varpu Vainiomäki (2944079-8) käyttää potilasasrekisteriä asiakassuhteen hallintaan, hoitamiseen, ylläpitämiseen ja kehittämiseen.
3. Rekisterin nimi
Potilasrekisteri
4. Potilasrekisterin tietosisältö
Henkilön tunnistetiedot ( nimi, yhteystiedot, henkilötunnus, asuinpaikkakunta) ja hoitoon liittyvät hoitokertakohtaiset kirjaukset.
5. Tietojen säilytysaika
Tietoja säilytetään 10 vuotta potilaan kuolemasta tai, jos siitä ei ole tietoa, 100 vuotta potilaan syntymästä ja 10 vuotta hoidon päättymisestä.
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilötiedot saadaan rekisteröidyiltä itseltään ja hoitokertakohtaisen kirjauksen sisältö sekä hoitajilta että asiakkaalta.
7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti ulkopuolisille.
8. Tietojen siirtäminen EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
9. Rekisterin suojauksen periaatteet
Potilasrekisteri on toimipisteen tietokoneella salasanalla suojattuna ja salasana on vain rekisterinpitäjien tiedossa.
Tietokone on suojattuna palomuurilla ja virustorjuntaohjelmalla.
Potilasrekisterin tiedot on säädetty salassa pidettäviksi.
10. Tarkastusoikeus
Potilaalla on oikeus tarkastaa omat potilastietonsa veloituksetta kerran vuodessa. Kirjallinen tarkastuspyyntö toimitetaan toimipaikan vastaavalle henkilölle. Tiedot luovutetaan potilaalle kirjallisena. Ennen luovutusta potilaan henkilöllisyys tarkastetaan kuvallisesta henkilöllisyystodistuksesta.
11. Oikeus vaatia tiedon korjaamista tai poistoa
Potilaalla on oikeus vaatia potilasrekisterissä olevan virheellisen tiedon korjaaminen ilman viivytystä. Vaatimus tulee esittää kirjallisesti ja toimittaa kyseessä olevaan toimipisteeseen osoitettuna rekisterinpitäjälle.
Potilasrekisterissämme olevien hoitotietojen täydelliseen poistoon ei voida suostua, koska potilastietojen säilytysaika ja -velvollisuus on lailla säädetty. Yksilöity korjaamis- tai poistovaatimus toteutetaan, mikäli rekisterinpitäjä toteaa, että kyseessä on selkeästi virheellinen tai potilasrekisterin käyttötarkoituksen kannalta tarpeeton tieto. Jos rekisterinpitäjä havaitsee virheellisen tiedon, se korjataan virheen todentamisen jälkeen normaalin ylläpitomenettelyn yhteydessä oma-aloitteisesti.